Доставка наложенным платежом в регионы России.
Несмотря на то, что большинство интернет-магазинов отказались от отправки по почте без предоплаты, мы все-таки решили отправлять наши товары наложенным платежом в любой регион России.
Все почтовые расходы мы оплачиваем при отправке посылки. При получении Вашего перевода мы возвращаем потраченные средства. Если Вы не получили посылку и она вернулась к нам, то дополнительно к этим расходам мы оплачиваем обратную доставку посылки нам.
Таким образом, если Вы не получили посылку, то магазин несет двойные потери. Именно по этой причине многие Интернет-магазины отказались от отправки посылок без предоплаты, поэтому убедительная просьба, делать заказ только тогда когда Вы уверены, что данный заказ Вы выкупите!
При оплате и получении заказа наложенным платежом Вам надо будет сходить на почту всего один раз - чтобы оплатить и получить посылку с заказом.
Минимальная сумма заказа 1000 руб. Минимальная стоимость пересылки составляет 300 руб., средняя около 300-500 руб. Мы не отправляем крупногабаритные и дорогие товары (это относится к качелям и шезлонгам Fisher Price).
Внимание! В некоторые города из 5 тарифной зоны мы отправляем посылки прямым авиа, что существенно отражается на почтовых расходах, в большинстве случаях мы будем просить внести предоплату в размере этих расходов. Примеры городов: Магадан, Петропавловск-Камчатский, Норильск, Южно-Сахалинск,Ханты-Мансийск, Анадырь, Чукотский край.
Процесс формирования и получения почтового заказа.
1. Сделать заказ через корзину. Важно указать полный и точный адрес с почтовым индексом! Посылка выдается по предъявлению паспорта, поэтому Фамилию и Имя пишите того, кто придет на почту забирать посылку (имя и телефон заказчика можно указать в графе с адресом или в комментариях к заказу). Телефоны указывать с кодом Вашего города. Важно указывать Ваш реальный e-mail. После оформления заказа регулярно просматривайте почту, туда мы шлем всю информацию по заказу. Заказы, которые не были подтверждены по телефону или по почте отправлены не будут!
2. Все заказы сделанные в будний день до 16.00 будут обработаны в тот же день, с Вами свяжется менеджер по телефону или электронной почте и будет обговаривать сумму почтовых расходов по Вашему заказу. Вечером после обработки все заказы отправляются в курьерскую службу.
3. Через один рабочий день наша курьерская служба отправляет Ваш заказ по почте.
4. Далее мы Вам высылаем № Почтового Идентификатора (высылаем по Вашему запросу на электронный адрес), благодаря которому Вы сможете самостоятельно отследить путь Вашего почтового отправления. http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
5. О том, что для Вас пришла посылка, почтовое отделение обычно уведомляет с помощью Извещения. Если прошло более 3 недель с того момента, как мы сообщили Вам об отправке посылки, а извещения с почты нет, то Вам надо самостоятельно сходить на почту и поинтересоваться, нет ли на Ваше имя посылки. Очень часто Извещение не доходит до получателя, поэтому не ждите Извещения, а сходите на почту без него, взяв с собой паспорт. Вы сможете получить посылку независимо от того, получали извещение или нет.
6. При получении посылки Ваша почта возьмет 3-5 % от суммы наложенного платежа.









